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客 户 服 务


洛 阳 特 耐 衬 里 有 限 责 任 公 司

   洛阳特耐公司拥有完善优质的客户服务,优先为客户提供完善的全面解决方案。
   1.提供最新的产品及应用信息
   2.帮助设计最新的耐火衬里结构并选择合适的材料
   3.提供工程总承包及施工监督
   4.提供普通、电热、热烟气烘炉机,及复合烘炉的完整方案和工程
   5.运行后检查炉内状况、消缺以及评估效果
   6.通过与众多客户的合作,特耐公司已经建立了一套有效的衬里施工计划,以及降低费用的方案。

   我们对所有的客户郑重承诺:
   1、免费为用户提供技术咨询、砖型设计及结构改进设计。
   2、对使用材料的用户,免费派专业技术人员现场提供技术指导及施工指导,保证达到质量要求。
   3、为避免用户后顾之忧,派具有丰富经验的专业施工队伍,一条龙承揽新建及大修筑炉砌筑及衬里施工工程。
   4、售后服务:接用户通知后,马上作出答复,并在最短时间内派专车,材料、人员、施工机具到达现场,满足用户要求,充分体现用户至上的原则。
   5、质量保证期:我们将根据用户运行水平,参考运行周期,提供1.5~3年的质保期。
   6、在锅炉安装,生产中为用户提供“24小时服务”,“全方位、全过程服务”、“终身服务”。
   7、热诚欢迎新老客户和各界朋友到洛阳考察指导工作,进行经济技术合作与业务往来。
   8、您将会得到热情的接待,超前的服务,愉快的合作。


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